سياسة الخصوصية

المسؤول عن البيانات

The Barakah Lab اسم تجاري لشركة Dogan Group B.V.، المسجّلة في Grotestraat 46, 5431 DK Cuijk، هولندا. رقم الغرفة التجارية 89971418. لأسئلة تتعلق بالخصوصية: info@thebarakahlab.nl.

البيانات التي نجمعها

• بيانات الطلب — الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني والهاتف (اختياري) للمعالجة والشحن.
• بيانات الدفع — تُعالَج عبر Mollie (متوافق مع PCI-DSS). لا نحتفظ بأرقام البطاقات.
• بيانات الحساب — فقط عند إنشاء حساب: البريد الإلكتروني + كلمة مرور مشفّرة + سجل الطلبات.
• التحليلات — مشاهدات الصفحات المجهولة عبر Plausible (يُقدّم الخصوصية، بلا ملفات تعريف ارتباط، بلا تتبع).

لماذا نجمعها

• معالجة طلبك وشحنه وإصدار الفاتورة (الأساس القانوني: تنفيذ العقد).
• تقديم خدمة العملاء (الأساس القانوني: المصلحة المشروعة).
• إرسال النشرة الإخبارية (فقط بعد الموافقة الصريحة، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت).

مدة الاحتفاظ بالبيانات

بيانات الطلبات: 7 سنوات (مدة الاحتفاظ القانونية للأغراض الضريبية). بيانات الحساب: حتى تحذف حسابك. الاشتراك في النشرة: حتى إلغاء الاشتراك. التحليلات: مجمّعة، لا تحتوي على بيانات شخصية.

الأطراف الثالثة التي نتشارك معها

• Mollie — معالجة الدفع (هولندا).
• PostNL / bpost — الشحن (NL/BE).
• Resend — البريد الإلكتروني التحويلي (الولايات المتحدة، متوافق مع الاتحاد الأوروبي بموجب SCC).
• Supabase — استضافة قاعدة البيانات (منطقة الاتحاد الأوروبي).
• Netlify — استضافة الموقع (حافة الاتحاد الأوروبي).

لا نبيع البيانات الشخصية أبدًا لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

حقوقك

بموجب اللائحة الأوروبية GDPR، يحق لك: الاطلاع والتصحيح والحذف والتقييد والنقل والاعتراض. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@thebarakahlab.nl — نرد خلال 14 يومًا. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الهولندية (Autoriteit Persoonsgegevens).

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف ارتباط وظيفية لسلة التسوق والجلسة. لا ملفات تتبع من أطراف ثالثة. اقرأ صفحة ملفات الارتباط للاطلاع على التفاصيل.