AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Klare Sprache, kein juristisches Labyrinth. Das sind die Regeln, unter denen wir dir Produkte verkaufen — auf Grundlage des niederländischen Rechts und im Einklang mit den europäischen Verbraucherschutzvorschriften.

Zuletzt aktualisiert: 2026-04-22

1. Über uns

The Barakah Lab ist ein Handelsname der Dogan Group B.V. mit Sitz in Grotestraat 46, 5431 DK Cuijk. Handelskammer 89971418, USt-IdNr. NL864186430B01.

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Vereinbarungen zwischen The Barakah Lab und Kunden. Durch die Aufgabe einer Bestellung stimmst du diesen Bedingungen zu. Abweichungen müssen schriftlich vereinbart werden.

3. Angebote & Preise

Alle Preise verstehen sich inkl. 21 % MwSt. (NL/BE). Versandkosten werden beim Checkout separat ausgewiesen. Preise können sich ändern; der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung ist verbindlich.

4. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder mengenmäßig zu begrenzen, etwa bei Verdacht auf Betrug.

5. Lieferung & Gefahrübergang

Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Adresse. Das Risiko von Beschädigung oder Verlust liegt bei uns bis zum Zeitpunkt der Übergabe an dich oder eine von dir benannte Person. Tarife und Lieferzeiten findest du unter Versand.

6. Widerrufsrecht (14-tägige Bedenkzeit)

Verbraucher haben 14 Tage nach Erhalt das Recht, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Den Ablauf findest du auf der Rückgabeseite. Ausgenommen: personalisierte Produkte, Geschenkgutscheine und Parfüm, dessen Siegel gebrochen wurde.

7. Gewährleistung

Du hast Anspruch auf das, was du von einem Produkt vernünftigerweise erwarten kannst (Konformität). Bei einem Defekt nehmen wir das Produkt zurück oder bieten ein Ersatzstück an. Kontaktiere uns innerhalb einer angemessenen Frist.

8. Zahlung

Die Zahlung erfolgt per iDEAL, Bancontact, Kreditkarte oder Nachnahme (nur innerhalb NL). Die gesamte Zahlungsabwicklung erfolgt über Mollie (PCI-DSS-konform).

9. Haftung

Unsere Haftung ist auf den Rechnungsbetrag der betreffenden Bestellung beschränkt. Wir haften nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

10. Anwendbares Recht & Streitigkeiten

Auf alle Vereinbarungen findet niederländisches Recht Anwendung. Streitigkeiten werden durch das Gericht Oost-Brabant, Standort 's-Hertogenbosch, beigelegt, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt. Du kannst dich auch an die europäische ODR-Plattform wenden: ec.europa.eu/consumers/odr.

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