- Gratuit dès
- Dès €50
- Délai
- 1–2 jours ouvrables
- Transporteur
- PostNL
Tarifs & délais de livraison
Commande passée aujourd'hui avant 15h = expédiée aujourd'hui. Suivi par e-mail et via WhatsApp (si vous avez fourni votre numéro). Livraison gratuite dès €50 en NL/BE.
| Région | Tarif | Gratuit dès | Délai | Transporteur |
|---|---|---|---|---|
| Pays-Bas | €4,95 | Dès €50 | 1–2 jours ouvrables | PostNL |
| Belgique | €6,95 | Dès €50 | 2–3 jours ouvrables | bpost |
| Allemagne | €9,95 | Dès €75 | 3–5 jours ouvrables | DHL |
| France | €12,95 | Dès €75 | 4–6 jours ouvrables | Colissimo |
| Reste de UE | €14,95 | Dès €100 | 5–7 jours ouvrables | divers |
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi. Si vous avez fourni votre numéro WhatsApp lors du paiement, vous recevrez également des mises à jour à chaque changement de statut.
Modifier l'adresse de livraison
Si votre commande n'a pas encore été expédiée (statut « En préparation »), vous pouvez encore modifier l'adresse de livraison via la page contact. Une fois expédiée, la modification n'est malheureusement plus possible.
Livraison chez les voisins ou en point relais
Avec PostNL, vous pouvez choisir via le lien de suivi : livraison chez un voisin, en point relais ou à une autre date. En cas d'absence, le livreur reviendra une fois ; ensuite, le colis est automatiquement déposé en point relais.
Expédition pendant le Ramadan ou l'Aïd
Autour de l'Aïd al-Fitr et de l'Aïd al-Adha, les délais de livraison peuvent être allongés de 1 à 2 jours en raison des volumes élevés. Nous communiquons les dates limites spécifiques pour les cadeaux de l'Aïd séparément via notre newsletter.